1. Responsable y contacto
El tratamiento es responsabilidad de EDIFIS GROUP, 9 rue de la Perle, Z.I. Sidi Daoud, 2046 La Marsa, Tunisie. Para cualquier consulta o solicitud relativa a los datos: info@edifis-team.com — +216 70 736 934.
2. Datos recopilados
Para enviar una solicitud, son obligatorios el nombre, el teléfono, la ciudad y la aceptación de las condiciones. El correo electrónico y los detalles del proyecto son opcionales.
EDIFIS también conserva el contenido de la selección: productos, referencias, variantes, cantidades, precios mostrados, estado de seguimiento, fechas y versión del consentimiento. La información técnica necesaria para el funcionamiento del sitio puede incluir la dirección IP y los registros de seguridad del proveedor de alojamiento.
3. Finalidades
Los datos se utilizan para responder al cliente, comprobar referencias, precios, variantes y existencias, preparar la confirmación comercial, organizar una entrega, realizar el seguimiento y prestar el servicio posventa, y conservar pruebas de los intercambios. No se utilizan para acciones comerciales independientes sin consentimiento previo.
4. Destinatarios
El acceso está limitado al personal autorizado de EDIFIS. La información estrictamente necesaria podrá transmitirse al proveedor logístico cuando se organice una entrega, así como a los proveedores técnicos imprescindibles para el alojamiento y el mantenimiento.
5. Plazo de conservación
Las solicitudes que no se conviertan en una venta se conservan durante un máximo de 24 meses después del último intercambio, salvo oposición anterior. Los pedidos confirmados y los documentos asociados se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones contables, fiscales y de garantía, y para defender los derechos de EDIFIS y del cliente.
6. Sus derechos
Puede solicitar el acceso, una copia, la rectificación o la actualización de sus datos, oponerse a un uso no obligatorio, retirar su consentimiento o solicitar la supresión dentro de los límites previstos por la ley. Escriba a info@edifis-team.com permitiendo a EDIFIS verificar su identidad.
También puede solicitar información o presentar una reclamación ante la Instance nationale de protection des données personnelles (INPDP).
7. Cesta y preferencias
El navegador guarda localmente la cesta, el modo de precios sin impuestos o con impuestos incluidos, el idioma, las búsquedas recientes y los productos consultados para ofrecer las funciones solicitadas. EDIFIS SUD no utiliza rastreadores publicitarios.
Los idiomas del sitio se aplican localmente en su navegador. La elección de idioma se guarda en su dispositivo y no envía contenido a ningún servicio de traducción externo.
Medición de uso y rendimiento
Para mejorar la facilidad de uso y la rapidez, EDIFIS mide las categorías de páginas visitadas, las búsquedas y su número de resultados, las etapas de los formularios, los clics de contacto y el rendimiento. Estas estadísticas agregadas se conservan durante 90 días, sin cookies ni identificadores de visitantes. No se envían a este sistema los textos introducidos, los datos de contacto, las URL completas ni las referencias de solicitudes. La medición se desactiva cuando Do Not Track o Global Privacy Control están activados.
Última actualización: 5 de agosto de 2026.